AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand:05.2017

1. Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für alle Verträge zwischen der Decorous.at, Linzer Straße 2/5, A-4283 Bad Zell, Österreich, (nachfolgend "DKey Trade "), betreibt auf dem Internetportal www.decorous.at und www.decorous.deeinen Online-Shop (nachfolgend decorous.at) und ihren Kunden (nachstehend "Kunden" einzeln auch „Kunde“ oder "Sie"), die im Hinblick auf die über die Online-Plattform www.decorous.at und www.decorous.de angebotenen Waren Zustandekommen (nachstehend "Kaufverträge").

1.2 Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit die Decorous.at ihnen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt hat.

1.3 Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

1.4 Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von der Decorous ausdrücklich anerkannt.

Für Fragen, Anregungen oder auch Reklamationen ist die Decorous per E-Mail:  service@decorous.at und über den Webshop über die Seite Kontakt erreichbar.

2 Vertragsschluss

2.1 Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab. 

2.2 Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops www.decorous.at kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb legen“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website www.decorous.at in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“ neben den im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits einen Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienstanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an der Decorous übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

2.3 Die Decorous versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch die Decorous dar. Die Annahme des Angebots durch die Decorous erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail. Sofern die Decorous den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

2.4. Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch die Decorous gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein Account“ ⇒ „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet die Decorous die unter 4.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die AGB können jederzeit auch unter https://www.decorous.at eingesehen werden. Die vergangenen Bestellungen kann der Verbraucher in unserem Kundenbereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

3 Rücktrittsrecht / Wiederrufsrecht

3.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Decorous.at / DKey Trade e.U. Linzer Straße 2/5, 4283 Bad Zell; Telefonnummer: +43 7263 20 501; E-Mail: service@decorous.at) einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) mittels über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Für Waren die nach Kunden Spezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind besteht kein Wiederrufsrecht.

3.2 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte verrechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Decorous Home and Living

DKey Trade e.U.

Linzer Straße 2/5

A-4283 Bad Zell

Österreich

E-Mail: service@decorous.at:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) …...……………. /erhalten am (*) ………………………………………………

Name des/der Verbraucher(s) ……………………………………………………………………….

Anschrift des/der Verbraucher(s) ……………………………………………………………………

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

……………………………………………………………… Datum

(*) Unzutreffendes streichen

4. Preise & Zahlungsmethoden

4.1  Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.2 Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

4.3 Die akzeptierten Zahlungsarten sind Kreditkarte (Visa, Master Card), PayPal und Vorkasse. Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware.

4.4 Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto der Decorous.at. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

4.5 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Bei Bezahlung über die Zahlungsarten „secupay Kreditkarte“  wird die Kaufpreisforderung an die secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz abgetreten. Die Belastung Ihres Bank- bzw. Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

4.6 Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden. 

5. Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt derzeit neben Österreich und Deutschland auch nach Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn.

5.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

5.3 Die Lieferzeit beträgt nach Österreich ca. 2–4 Werktage, nach Deutschland ca. 3–5 Werktage und alle andere genannte Länder ca. 4–6 Werktage.

5.4  Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor vollständigem (spesenfreien) Zahlungseingang auf das angegebene Konto. Bei sofortiger Bezahlung mittels PayPal und Kreditkarte ab Annahme der Bestellung unsererseits durch Bestellbestätigung.

5.5 Decorous.at trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Decorous.at nicht zu vertreten sind, ist Decorous.at a berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Decorous.at wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

6. Versandkosten

6.1  Bestellungen, die über den Shop unter decorous.at eingehen, liefern wir unabhängig vom Bestellwert innerhalb Österreich versandkostenfrei aus.

6.2 Bei Bestellungen nach Deutschland mit einem Bestellwert unter Euro 50 berechnen wir € 3,90 Versandkosten. Ab einem Bestellwert von Euro 50 werden versandkostenfrei geliefert. Die anfallenden Versandkosten können vor Übermittlung der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht eingesehen werden.

6.3 Bei Bestellungen nach Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn mit einem Bestellwert unter Euro 100 berechnen wir € 7,90 Versandkosten. Ab einem Bestellwert von Euro 100 werden versandkostenfrei geliefert. Die anfallenden Versandkosten können vor Übermittlung der Bestellung im Warenkorb und in der Bestellübersicht eingesehen werden.

7. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

7.1 Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

7.2 Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zumachen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

8. Gewährleistung

8.1 Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

8.3 Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.

8.4 Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Decorous.at oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der Musterfirma beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.5 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transport-schäden), bitten wir den Besteller, dies uns gegenüber innerhalb von zwei Tagen ab Lieferung anzuzeigen.

8.6 Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der Decorous.at aus der Garantie ist ausgeschlossen.

9. Haftungsausschluss

9.1 Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Decorous.at sind ausgeschlossen, soweit Decorous.at oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

9.2 Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Auf  decorous.at kann über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen werden. Decorous.at hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte. Sobald decorous.at Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird sie die entsprechende Hyperlinks   löschen.

10. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

10.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus dem selben Kaufvertrag geltend macht.

10.2 Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

11 Datenverarbeitung

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter oder Geschlecht, zum zweck für künftige “Besuche” im Webshop, für die Personalisierung von Webshopangeboten verarbeitet werden.

12. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

13 Cookies

Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.

Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs bzw. nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die in den Cookies gespeicherten Daten gelöscht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs. 3 TKG sowie des § 8 Abs. 3 Z 4 DSG.

14. Urheberrechte

Decorous.at hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website www.decorous.at veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zu-stimmung der Decorous.at nicht gestattet.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

15.1 Auf das Vertragsverhältnis zwischen Decorous und dem Verbraucher ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.

15.2 Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung: Linzer Straße 2/5, A-4283 Bad Zell

15.3  Für  alle  gegen  einen  Verbraucher, der  im  Inland  seinen  Wohnsitz,  gewöhnlichen AufenthaltsderOrtderBeschäftigung hat,wegen Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz,gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher,die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

17. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

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